生效日期：2026 年 7 月 29 日
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申请方式
请提供订单号、问题说明、商品及包装照片或视频，并尽量保持商品、配件、赠品和包装完整。客服会根据实际情况确认后续处理方式。
不适用或需进一步确认的情形
因人为损坏、已明显使用、配件或包装缺失、个人尺码/兼容性选择不当等情况，换货申请可能需要进一步核实。不同商品的库存和规格不同，如原商品无货，可能改为补发、退款或双方确认的其他处理方式。
服务类商品
安装协助、接口配置、摄影等非实物服务不适用实物换货；如服务内容与约定明显不符，请及时联系，我们会根据实际沟通和服务进度协助解决。
联系渠道
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